Käyttöehdot

PALVELUN TARJOAJA

Verhoomo Kultatuoli
Y-tunnus: 3461703-3

Rekisterin yhteyshenkilö:

Irene Nieminen
info@verhoomokultatuoli.fi

YLEISTÄ

Näitä sopimusehtoja sovelletaan asiakkaan (kuluttaja, yritys tai yhteisö) ja Verhoomo Kultatuolin välisessä suhteessa. Yritys tarjoaa verhoilupalveluita yksityisille ja yrityksille sekä verhoilumateriaaleja ja -tarvikkeita.

Sopimuksen voimassaolo:

Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä on kertaluontoinen. Kertaluontoinen sopimus syntyy, kun asiakas ostaa yritykseltä palvelun tai tuotteen. Asiakas ei tämän jälkeen ole velvollinen ostamaan muita tuotteita tai sitoutumaan toistuviin maksuihin. Sopimus päättyy, kun palvelu on suoritettu loppuun tai tuote on toimitettu.

Hinnat:

Yrityksellä on oikeus muuttaa tuotteidensa ja palveluidensa hintoja. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %).

Maksuehdot:

Yritys tarjoaa maksutapavaihtoehdoiksi verkkopankkimaksut, luottokorttimaksut sekä laskutuksen. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät ostotapahtuman yhteydessä.

Yrityksellä on oikeus keskeyttää palvelun toimittaminen, jos sopimuksen mukaiset maksut erääntyvät työn edetessä ja maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä. Tämä ei kuitenkaan poista asiakkaan maksuvelvollisuutta.

TUOTTEET JA PALVELUT

Yritys tarjoaa verhoilupalveluiden lisäksi verhoilumateriaaleja ja -tarvikkeita sekä mahdollisuuden tilata tuotteita mittatilaustyönä.

Palvelun ostamisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, yhteystiedot sekä mahdollisesti muita palvelun toteutukseen liittyviä tietoja, kuten toiveita tai vaatimuksia.

Asiakkaan velvollisuudet:

Asiakkaan tulee varmistaa, että hänen antamansa tiedot ovat oikein. Yritykselle toimitettuja materiaaleja käytetään ainoastaan sovitun palvelun toteuttamiseen.

Hinnat:

Palveluiden ja tuotteiden hinnat ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilausta tai palvelun ostamista.

Oikeudet ja omistus:

Verhoilupalveluiden ja mittatilaustuotteiden yhteydessä yritys säilyttää omistusoikeuden tuotteisiin tai materiaaleihin, kunnes ne on kokonaan maksettu. Immateriaalioikeudet palveluihin ja tuotteisiin jäävät yritykselle, ellei toisin sovita.

Takuu ja vastuu:

Yritys sitoutuu suorittamaan palvelut ammattitaitoisesti ja sovitussa aikataulussa. Asiakkaan tulee ilmoittaa mahdollisista virheistä tai puutteista viipymättä, jotta yritys voi korjata ne. Yritys ei vastaa virheistä tai puutteista, jotka johtuvat asiakkaan toimittamasta virheellisestä tai huonolaatuisesta materiaalista.

EHDOT

Yritys pidättää itsellään oikeuden muuttaa sopimusehtoja. Asiakkaan tulee tarkistaa sopimusehdot ennen palvelun ostamista. Jos asiakas ei hyväksy ehtoja tai niiden muutoksia, yrityksen palveluiden käyttö on lopetettava.

Peruutusehdot ja tyytyväisyystakuu:

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Asiakkaan tulee ilmoittaa peruutuksesta kirjallisesti 14 päivän kuluessa tavaran tai palvelun vastaanottamisesta. Peruutusilmoituksessa tulee mainita peruutuksen syy. Jos kyseessä on mittatilaustuote tai -palvelu, joka on jo aloitettu tai valmistettu asiakkaan toiveiden mukaan, yritys voi palauttaa maksusuorituksista enintään 50 %.

HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN JA LUOVUTTAMINEN

Yritys noudattaa henkilötietojen käsittelyssä tietosuojalakia. Yrityksen rekisteri- ja tietosuojaseloste on luettavissa yrityksen verkkosivuilla.

VASTUUNRAJOITUKSET

Yritys ei vastaa tilauksen, toimituksen tai tuotteiden aiheuttamista välillisistä tai välittömistä vahingoista. Yritys ei myöskään vastaa teknisistä häiriöistä tai kolmansien osapuolien palveluissa ilmenevistä ongelmista, jotka voivat vaikuttaa palvelun toimittamiseen.

Yritys ei vastaa päätöksistä tai tuloksista, joita asiakas tekee palveluiden, tuotteiden tai niiden sisältämän materiaalin perusteella.

ERIMIELISYYDET JA SOVELLETTAVA LAKI

Nämä sopimusehdot on laadittu, jotta erimielisyyksiä ei syntyisi. Mikäli kuitenkin erimielisyyksiä syntyy palveluista tai sopimuksesta muutoin, pyritään ne ratkaisemaan asiakkaan ja yrityksen välisillä neuvotteluilla.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvotteluteitse. Jos erimielisyyksiä ei saada ratkaistua, kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi ja yritysasiakas voi viedä asian käräjäoikeuteen. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Ehdot ovat voimassa 25.10.2024 alkaen.